Terms of Use

Effective date: November 13, 2026

The beta

TapStar is in beta. During the 60-day free beta there is no charge and no credit card is required. Features may change, and we may pause or end the beta. If paid plans start, we will tell you the price before you are charged, and you can choose not to continue.

Your account

Give us accurate information and keep your login secure. You are responsible for what your team does in your account.

Texting your customers

You decide who receives a review request, and the texts are sent from your own phones. You are responsible for following the laws that apply to your messages, including the Telephone Consumer Protection Act (TCPA) and state laws such as Florida's. In particular, you agree to: only send requests to customers you have served and who gave you permission to text them; honor any request to stop; and not send messages outside the hours TapStar allows.

Following review rules

You agree to follow Google's review policies and the FTC rule on consumer reviews. That means you will not offer customers anything in exchange for a review, will not ask only happy customers, will not ask customers to mention specific content or names, will not pressure customers to review while your team is on site, and will not set review quotas for your staff.

Acceptable use

Do not use TapStar to send spam, misleading messages or content that is illegal, or to request reviews for a business you do not represent.

Your data

You own the data you put into TapStar. We handle it as described in our Privacy Policy.

No warranty

TapStar is provided “as is” during the beta. We do our best to keep it working, but we cannot promise it will be error-free or that it will produce a specific number of reviews.

Limitation of liability

To the extent the law allows, TapStar is not liable for indirect or consequential damages, and our total liability is limited to the amount you paid us in the 12 months before the claim (which during the free beta is zero).

Ending your use

You can stop using TapStar at any time. We may suspend accounts that break these terms.

Changes and contact

We may update these terms and will update the date above when we do. Questions: [email protected].

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Términos de Uso

Fecha de vigencia: 13 de noviembre de 2026

La beta

TapStar está en beta. Durante la beta gratuita de 60 días no hay cobro ni se pide tarjeta. Las funciones pueden cambiar y podemos pausar o terminar la beta. Si empiezan los planes pagos, te diremos el precio antes de cobrarte y podrás decidir no continuar.

Tu cuenta

Danos información correcta y mantén segura tu sesión. Eres responsable de lo que haga tu equipo en tu cuenta.

SMS a tus clientes

Tú decides quién recibe una solicitud de reseña, y los SMS se envían desde tus propios teléfonos. Eres responsable de cumplir las leyes que se aplican a tus mensajes, incluida la Telephone Consumer Protection Act (TCPA) y leyes estatales como la de Florida. En particular, aceptas: enviar solicitudes solo a clientes que atendiste y que te dieron permiso para escribirles; respetar cualquier pedido de no recibir más mensajes; y no enviar mensajes fuera del horario que TapStar permite.

Reglas sobre reseñas

Aceptas seguir las políticas de reseñas de Google y la regla de la FTC sobre reseñas de consumidores. Es decir: no ofrecerás nada a cambio de una reseña, no pedirás reseñas solo a clientes satisfechos, no pedirás que mencionen contenidos o nombres específicos, no presionarás al cliente para que reseñe mientras tu equipo está en el lugar y no pondrás cuotas de reseñas a tu personal.

Uso aceptable

No uses TapStar para enviar spam, mensajes engañosos o contenido ilegal, ni para pedir reseñas de un negocio que no representas.

Tus datos

Los datos que ingresas en TapStar son tuyos. Los tratamos como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Sin garantía

TapStar se ofrece “tal cual” durante la beta. Hacemos lo posible para que funcione bien, pero no podemos prometer que no tenga errores ni que genere un número determinado de reseñas.

Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, TapStar no es responsable por daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo (que durante la beta gratuita es cero).

Fin del uso

Puedes dejar de usar TapStar en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos y cambiaremos la fecha de arriba cuando lo hagamos. Preguntas: [email protected].

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Termos de Uso

Data de vigência: 13 de novembro de 2026

O beta

O TapStar está em beta. Durante o beta gratuito de 60 dias não há cobrança e não é preciso cartão. Os recursos podem mudar, e podemos pausar ou encerrar o beta. Se os planos pagos começarem, informaremos o preço antes de qualquer cobrança, e você poderá decidir não continuar.

Sua conta

Informe dados corretos e mantenha seu acesso seguro. Você é responsável pelo que sua equipe faz na sua conta.

SMS para seus clientes

Você decide quem recebe um pedido de avaliação, e os SMS são enviados dos seus próprios celulares. Você é responsável por cumprir as leis aplicáveis às suas mensagens, incluindo a Telephone Consumer Protection Act (TCPA) e leis estaduais como a da Flórida. Em especial, você concorda em: enviar pedidos apenas a clientes que atendeu e que deram permissão para receber SMS; respeitar qualquer pedido para parar; e não enviar mensagens fora do horário que o TapStar permite.

Regras sobre avaliações

Você concorda em seguir as políticas de avaliações do Google e a regra da FTC sobre avaliações de consumidores. Ou seja: não oferecerá nada em troca de uma avaliação, não pedirá avaliações apenas a clientes satisfeitos, não pedirá que mencionem conteúdos ou nomes específicos, não pressionará o cliente a avaliar enquanto sua equipe estiver no local e não definirá metas de avaliações para sua equipe.

Uso aceitável

Não use o TapStar para enviar spam, mensagens enganosas ou conteúdo ilegal, nem para pedir avaliações de uma empresa que você não representa.

Seus dados

Os dados que você insere no TapStar são seus. Nós os tratamos como descrito na nossa Política de Privacidade.

Sem garantia

O TapStar é oferecido “no estado em que se encontra” durante o beta. Fazemos o possível para que funcione bem, mas não podemos prometer que não terá erros nem que vai gerar um número específico de avaliações.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, o TapStar não se responsabiliza por danos indiretos ou consequentes, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação (que durante o beta gratuito é zero).

Encerramento

Você pode parar de usar o TapStar a qualquer momento. Podemos suspender contas que descumprirem estes termos.

Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos e mudaremos a data acima quando isso acontecer. Dúvidas: [email protected].