Privacy Policy

Effective date: November 13, 2026

Who we are

TapStar (“we”, “us”) helps HVAC, plumbing and electrical businesses ask their customers for Google reviews by text. TapStar is currently in beta. Contact: [email protected].

What we collect

When you sign up for the beta, we collect your name, business name, email, mobile phone number, trade, team size, the software you use and your preferred language. Once you use TapStar, we also store the information your team enters to send review requests: a customer's first name and phone number, the technician who sent the request, and whether the review link was opened.

How we use it

We use your information to contact you about the beta, set up and run your account, provide support and improve the product. We use your customers' information only to send the review requests you ask us to send and to show you the results. We never sell personal information and we do not use your customers' data for our own marketing.

Service providers

We rely on a few providers to run TapStar: Cloudflare (website hosting and security), Formspree (signup form) and Zoho (email). They process data only on our behalf. We will update this list as the product grows.

Cookies

This website does not use advertising or tracking cookies. It stores your language choice in your browser so the page opens in the right language next time.

How long we keep it

We keep beta signup data while the beta runs and for up to 12 months after, unless you ask us to delete it sooner. Customer data entered by a business is deleted within 90 days after that business closes its account.

Your choices and rights

You can ask to see, correct or delete your information, or stop hearing from us, by emailing [email protected]. California residents have these rights under the CCPA/CPRA, and we will not treat you differently for using them. Customers of a business that uses TapStar can also contact that business directly, or reply STOP to any request.

Children

TapStar is a business tool and is not directed at children under 13. We do not knowingly collect their information.

Security

We use reasonable safeguards, including encrypted connections (HTTPS), to protect your information. No system is completely secure.

Changes

If we change this policy, we will update the date above and, for important changes, let account holders know by email.

← Volver a TapStar

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 13 de noviembre de 2026

Quiénes somos

TapStar (“nosotros”) ayuda a empresas de HVAC, plomería y electricidad a pedir reseñas de Google a sus clientes por SMS. TapStar está actualmente en beta. Contacto: [email protected].

Qué recopilamos

Cuando te inscribes en la beta, recopilamos tu nombre, el nombre de tu empresa, tu correo, tu teléfono móvil, tu oficio, el tamaño de tu equipo, el software que usas y tu idioma preferido. Cuando usas TapStar, también guardamos lo que tu equipo ingresa para enviar solicitudes de reseña: el nombre y el teléfono del cliente, el técnico que envió la solicitud y si se abrió el enlace.

Cómo lo usamos

Usamos tu información para contactarte sobre la beta, configurar y operar tu cuenta, darte soporte y mejorar el producto. Usamos la información de tus clientes solo para enviar las solicitudes que nos pides y mostrarte los resultados. Nunca vendemos datos personales ni usamos los datos de tus clientes para nuestro propio marketing.

Proveedores

Usamos algunos proveedores para operar TapStar: Cloudflare (alojamiento y seguridad del sitio), Formspree (formulario de inscripción) y Zoho (correo). Solo procesan datos en nuestro nombre. Actualizaremos esta lista a medida que el producto crezca.

Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Guarda tu elección de idioma en tu navegador para que la página se abra en el idioma correcto la próxima vez.

Cuánto tiempo lo guardamos

Guardamos los datos de inscripción mientras dure la beta y hasta 12 meses después, salvo que nos pidas borrarlos antes. Los datos de clientes ingresados por una empresa se borran dentro de los 90 días después de que esa empresa cierre su cuenta.

Tus opciones y derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tu información, o dejar de recibir mensajes nuestros, escribiendo a [email protected]. Los residentes de California tienen estos derechos según la CCPA/CPRA, y no te trataremos de forma distinta por ejercerlos. Los clientes de una empresa que usa TapStar también pueden contactar directamente a esa empresa o responder STOP a cualquier solicitud.

Menores

TapStar es una herramienta para empresas y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos sus datos a sabiendas.

Seguridad

Usamos medidas razonables, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), para proteger tu información. Ningún sistema es totalmente seguro.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, en cambios importantes, avisaremos por correo a los titulares de cuentas.

← Voltar ao TapStar

Política de Privacidade

Data de vigência: 13 de novembro de 2026

Quem somos

O TapStar (“nós”) ajuda empresas de HVAC, encanamento e elétrica a pedir avaliações no Google aos seus clientes por SMS. O TapStar está atualmente em beta. Contato: [email protected].

O que coletamos

Quando você se inscreve no beta, coletamos seu nome, nome da empresa, e-mail, celular, área de atuação, tamanho da equipe, o software que usa e seu idioma preferido. Ao usar o TapStar, também guardamos o que sua equipe digita para enviar pedidos de avaliação: primeiro nome e telefone do cliente, o técnico que enviou o pedido e se o link foi aberto.

Como usamos

Usamos suas informações para falar com você sobre o beta, configurar e operar sua conta, dar suporte e melhorar o produto. Usamos as informações dos seus clientes apenas para enviar os pedidos que você solicitar e mostrar os resultados. Nunca vendemos dados pessoais nem usamos os dados dos seus clientes para nosso próprio marketing.

Fornecedores

Usamos alguns fornecedores para operar o TapStar: Cloudflare (hospedagem e segurança do site), Formspree (formulário de inscrição) e Zoho (e-mail). Eles tratam os dados apenas em nosso nome. Vamos atualizar esta lista conforme o produto crescer.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Ele guarda sua escolha de idioma no navegador para abrir no idioma certo da próxima vez.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de inscrição enquanto o beta durar e por até 12 meses depois, a menos que você peça para apagar antes. Os dados de clientes inseridos por uma empresa são apagados em até 90 dias após o encerramento da conta dessa empresa.

Suas escolhas e direitos

Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar suas informações, ou parar de receber nossos contatos, escrevendo para [email protected]. Residentes da Califórnia têm esses direitos pela CCPA/CPRA, e não trataremos você de forma diferente por exercê-los. Clientes de uma empresa que usa o TapStar também podem falar diretamente com essa empresa ou responder STOP a qualquer pedido.

Menores

O TapStar é uma ferramenta para empresas e não é voltado a menores de 13 anos. Não coletamos dados deles intencionalmente.

Segurança

Usamos medidas razoáveis, incluindo conexões criptografadas (HTTPS), para proteger suas informações. Nenhum sistema é totalmente seguro.

Alterações

Se mudarmos esta política, atualizaremos a data acima e, em mudanças importantes, avisaremos os titulares de conta por e-mail.